01、业务背景

客户通过客户推荐与搜航网取得联系。

经过业务人员与客户初步沟通后,了解到客户想从法国进口一批家具到国内。

客户是具备进出口权的企业,但是之前从未操作过这方面业务,公司也没有匹配任何相关单证业务员,需要委托全权代理货物海运运输服务。

02、业务难点

01、证件办理

进口所需原产地证、植检证等,客户都需要单独办理;

02、破损情况

目的港收到货后总会出现破损情况;

03、货值过高

单件货值过高,保险公司不给予投保;

04、查验费用

如果有查验的情况,在目的港会产生额外的费用。

03、解决方案

01、前期准备

进口家具属于法检货,所需清关资料要比普货多一些,发货前就需要确认清关文件,单单一致。

让发货方做好格式件,邮件发送确认后,再出具正本邮寄到收货人手里,后续进行清关操作。

始发港装运提箱时拍一些空箱照片,确认好原箱体自带划痕等印记,并非装运货物所造成的箱损。

提前根据发票信息找保险公司协商投保,提前确认好包装材料和包装照片,提前申请好目的港免箱期,最好申请14-21天。

02、操作细节

提箱前拍空箱照片;

清货物数量以及外包装检查;

装箱加固拍照;

到目的地检查物品拍照;

客户验货。

客户评价

客户非常满意这次海运的全流程服务。

客户认为业务人员的操作非常专业,没有出现任何问题。

此次项目合作,帮助客户实现了省心省力又省钱!

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